Почему Telegram
Telegram — самый удобный мессенджер для бизнеса в РФ: открытый API, боты, каналы, группы, нет ограничений на автоматизацию. Клиенты привычны к общению с ботами, не нужно устанавливать новое приложение.
Как подключить
- Создайте бота в @BotFather — получите токен бота.
- В личном кабинете NEMlab AI вставьте токен интеграции, который пришёл после оплаты.
- Привяжите Telegram-бота: укажите его токен — и AI-ассистент начнёт отвечать вашим клиентам.
- Проверьте: напишите боту в Telegram — он ответит как живой менеджер.
Что дальше
После подключения загрузите свои данные (сайт, прайс, базу знаний) — бот обучится и начнёт консультировать. Меняйте шаблон поведения, смотрите аналитику, добавляйте новые сценарии — всё из личного кабинета.